¿Qué es mejor: contratar fibra y móvil juntos o por separado?
En la mayoría de los casos, los paquetes combinados (fibra + móvil) ofrecen un precio total más económico y la comodidad de una sola factura. Sin embargo, si tu consumo de datos móviles es muy bajo, a veces sale más a cuenta contratar una línea de fibra barata y una tarifa móvil de bajo coste por separado.
¿Cómo analizáis mi factura de telefonía?
Nuestra inteligencia artificial lee tu factura (foto o PDF), extrae los datos clave — velocidad de fibra, gigas del móvil, precio y operadora actual — y los compara con todas las tarifas del mercado en tiempo real. En menos de 1 minuto recibes una recomendación personalizada.
¿Es gratis? ¿Cómo gana dinero chollos.ai?
El análisis de tu factura es 100% gratuito. chollos.ai obtiene una comisión de las operadoras cuando decides contratar una tarifa a través de nuestra plataforma. Esto no afecta al precio que pagas: la tarifa es la misma que si la contrataras directamente.
¿Qué hacéis con mi factura?
Nosotros no vemos tu factura: la IA solo extrae los datos. No se guarda en ningún momento — se analiza al vuelo y solo conservamos los datos extraídos (gigas y velocidad), nunca la imagen.
¿Pierdo mi número al cambiar de operadora?
No: la portabilidad te permite conservar tu número de teléfono móvil o fijo de forma gratuita. El proceso es transparente y solo pierdes la línea durante unos minutos de madrugada el día del cambio.
¿Cuánto tarda la portabilidad?
Para líneas móviles suele tardar uno o dos días laborables. En el caso de la fibra óptica depende de si hace falta que acuda un instalador a tu domicilio para colocar el router y cableado de la nueva compañía, lo que puede demorarse unos días más.
¿Cómo sé si tengo permanencia?
Aparece en tu contrato o en el área de cliente de tu compañía actual; a veces viene en la propia factura. Si tienes permanencia activa, evaluamos si el ahorro mensual que conseguirás con el cambio compensa pagar la penalización.
¿Las operadoras baratas dan peor cobertura?
La inmensa mayoría de operadoras de bajo coste (O2, Lowi, Simyo, etc.) utilizan las mismas redes físicas y antenas que las grandes (Movistar, Vodafone, Orange). La cobertura es idéntica; lo que suele cambiar es el servicio de atención al cliente, el router o los extras de televisión.
¿Qué velocidad de fibra necesito de verdad?
Para el uso normal de un hogar (streaming de Netflix en 4K, teletrabajo o juegos online), con 300 o 500 Mbps es más que suficiente para varias personas conectadas a la vez. Pagar por 1 Gbps (1000 Mbps) si no descargas archivos gigantes constantemente es pagar de más sin notarlo.
¿Con qué operadoras comparáis?
Comparamos con las principales operadoras en España: O2, Digi, Lowi, Simyo, Pepephone, Vodafone, Orange, Movistar, Yoigo, Finetwork, MásMóvil y muchas más. Actualizamos las tarifas periódicamente.